envíos a España gratis

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el precio total de unas gafas barceloonas?

El precio de cada gafas barceloonas sin descuento es de 79€, especificándose claramente en la descripción, e incluyendo el packaging, bolsita protectora y toallita. Todos los precios mostrados en www.barceloonas.com son siempre con IVA incluido. 

Tengo un código descuento ¿Cómo lo aplico?

¡Enhorabuena! simplemente añade al carrito tus barceloonas y sigue el proceso de compra. Junto al formulario de dirección de envío, en la parte derecha de la pantalla, introduce tu código en la casilla "descuento" y hay clic en "usar". Si se cumplen los requisitos, verás automáticamente aplicado el descuento en el precio total del carrito. ¡Disfrútalo!

¿Enviamos fuera de la península?

¡Claro! continuamente estamos repartiendo barceloonas por todo el mundo. Ten en cuenta que para envíos fuera de la Unión Europea, para Canarias, Andorra, Ceuta y Melilla los impuestos aduaneros de destino no estan incluidos.

¿Cuánto cuestan los gastos de envio?

Los envíos a Península y Baleares son gratis automáticamente, sin necesidad de ingresar ningun cupón. Para el resto de envíos, Canarias, Ceuta, Melilla, Europa y el resto del Mundo, el coste del envio variarà según el destino. Podrás consultar previamente este coste en el momento de rellenar la información de dirección y país.

¿En cuánto tiempo recibiré mis barceloonas?

Península y Baleares, entre 24 y 72 horas siempre y cuando no haya contratiempos. Europa entre 2 y 6 días laborables y el resto del mundo entre 2 y 15 días. Trabajamos con un servicio de mensajería urgente con el que siempre te informaremos del estado de tu pedido. Te recomendamos que elijas la dirección correcta a la que vas a estar para asegurar la entrega:)

¿Cuál es la calidad de las lentes?

La calidad de las lentes es una de nuestras prioridades. Las lentes barceloonas están echas en triacetato de celulosa (TAC), de los mismos fabricantes que usan las grandes marcas. Cuentan con protección UV400 que protege del 100% de los rayos ultravioleta del sol. Todas son polarizadas y están homologadas y certificadas por las directivas EN 1836-1997 y normativas 89/686/EEC que exige Unión Europea.

¿Que métodos de pago se aceptan?

Puedes pagar tus gafas de forma segura con tarjeta de débito o crédito, Master Card, Visa, Visa Electron, American Express.

También puedes pagar a través PayPal; con tu cuenta PayPal o con cualquier Tarjeta de Crédito aceptada; Master Card, Visa, Maestro, American Express,...

Si no tienes tarjeta de crédito o débito, ni cuenta PayPal, puedes escribirnos en barceloonas@barceloonas.com y te facilitaremos los datos para pagar por transferencia bancaria.

¿Puedo devolver o cambiar mis barceloonas?

Estamos seguros que te van a encantar tus barceloonas. No obstante, para tu tranquilidad, te proporcionamos diferentes garantías según la situación.

Ten en cuenta que las barceloonas son realizadas a mano una a una, de la imperfección se crea valor.

Si detectas un defecto de fabricación nos lo deberás notificar dentro de las 24h a partir de la entrega del articulo, escribiéndonos en pedidos@barceloonas.com adjuntando fotografías detalladas del defecto.

Si quieres solicitar un cambio o devolución sin ningun tipo de coste (en España), puedes hacerlo dentro de los 7 días naturales a partir de la entrega del articulo rellenando el formulario correspondiente a pedidos@barceloonas.com.

Para pedidos fuera de España, deberás hacerte cargo del coste de recogida.

Puedes encontrar los detalles y condiciones en Cambios y devoluciones.

¿Puedo vender barceloonas en mi negocio, o ser distribuidor en mi territorio?

¡Genial! Seguramente va a ser una buena oportunidad para colaborar juntos. Por favor, contacta con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o envíanos un email a barceloonas@barceloonas.com con tu propuesta.

Creo que puedo aportar valor de alguna manera u otra con barceloonas ¿Cómo puedo proponer una colaboración?

Continuamente nuestro equipo mantiene una búsqueda proactiva de colaboraciones. Desde esponsors, representantes, acciones concretas, etc. Por favor, contacta con nosotros a través de nuestro formulario de contacto con tu propuesta.

¿Tienes otras dudas?

Envíanos un mail a barceloonas@barceloonas.com e intentaremos responderte lo antes posible.