envíos y devoluciones gratis

TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. PRODUCTOS Y SERVICIOS EN EL SITIO WEB DE BARCELOONAS

El Sitio Web de BARCELOONAS te permite la visualización de los productos que forman parte del catálogo, sus caracteristicas materiales y de producción, además de la posibilidad de poder adquirirlos una vez registrado tras completar los pasos indicados.

BARCELOONAS ofrece gafas de sol y/o accesorios. Estos están destinados a la compra por parte de los Usuarios a través del Sitio Web.

2 . INFORMACIÓN SUMINISTRADA

    El equipo de BARCELOONAS trata de que la información que se muestra en el Sitio Web sea precisa, adecuada y se encuentre actualizada en todo momento. No obstante, pueden existir situaciones que escapen a nuestro control, como interrupciones que puedan surgir en el desarrollo de la compra, respecto de lo cual no asumimos ninguna responsabilidad.

    3. POLÍTICA DE PRECIOS

      BARCELOONAS informa a traves de su Sitio Web, de los precios fijados en todo momento. Estos precios se muestran en EUROS e incluyen el IVA y/o cualesquiera otros impuestos aplicables. No obstante, la información relativa a impuestos puede variar por cambios en los mismos. Los precios mostrados en el catálogo pueden incluir o no los gastos de transporte, en función de la ubicación del destino. No obstante, esta información será inconfundiblemente mostrada durante el proceso de compra, antes del pago.

      4. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

        Es necesario que leas las presentes Condiciones Generales de Compra y las aceptes, expresamente, mediante un clic en la casilla de verificación oportuna, tras haber comprobado, en su caso, los gastos de envío si los hubiera, y antes de proceder al pago.

        La aceptación de las presentes Condiciones supone que nos das tu consentimiento para remitirte factura electrónica. En cualquier momento podrás retirarlo escribiendo un correo electrónico a: barceloonas@barceloonas.com

        5. TRÁMITES PARA LA COMPRA

          Para comprar productos del catálogo disponibles en el Sitio Web, deberás:

          1. - Acceder al Sitio Web.
          2. - Añadir a la cesta de la compra aquellos productos que desees adquirir.
          3. - Acceder a la cesta de la compra y, tras revisar que el contenido es conforme y, en su caso, completar el proceso para calcular los gastos de transporte, si los hubiera, hacer clic en “Aceptar” o “Siguiente” o similar.
          4. - En este momento se te pedirá que te identifiques como Usuario Registrado, o bien, si aún no lo has hecho, será necesario que te registres como tal.
          5. - A continuación, deberás añadir los datos que te sean requeridos, confirmar el pedido, aceptar el método de pago y aceptar las Condiciones Generales de Compra así como, en su caso, la Política de Privacidad.

          6. FORMA DE PAGO Y CÓDIGOS DESCUENTO

            Una vez completados los datos del formulario, deberás procedir al pago del pedido a través de los medios de pago especificados en el Sitio Web.

            El pago de la cantidad señalada se realizará mediante tarjeta de crédito o débito. Para aquellos casos en los que el usuario no disponga de tarjeta de crédito o débito, el pago se puede realizar mediante la plataforma PayPal.

            BARCELOONAS garantiza el pago seguro de todas sus compras al transmitir directamente el número de la tarjeta de crédito del CLIENTE a la plataforma de seguridad SSL.

            Posteriormente a que el pago sea efectuado, recibirás un correo electrónico de confirmación del pedido, en el cual se incluirá un resumen de los artículos adquiridos, la modalidad de envío solicitada y la dirección de destino.

            Si en el momento de efectuarse el pago se produjese una incidéncia que impida realizar el pago, recibirás un menjaje automático de error de pago y tu pedido no será tramitado hasta no completarse con éxito el proceso de pago.

            BARCELOONAS podrá ofrecer periódicamente códigos de descuento a los Usuarios. Dichos descuentos sólo podrán aplicarse conforme a las instrucciones especificadas por BARCELOONAS con respecto a cada código, y en todo caso los Usuarios sólo podrán utilitzar un único código por pedido.

            7. CONDICIONES DE ENVÍO Y DE ENTREGA

              Las entregas serán realizadas durante el horario de oficina de Lunes a Viernes.

              - Los pedidos con destino España peninsular y Baleares son gratuitos, con un plazo de entrega de 24h a 72h desde la fecha de confirmación del pedido.

              - Para el resto de pedidos, Canarias, Unión Europea, o del resto del Mundo, se informarà claramente del precio de transporte, que variarà en función del destino, en el proceso correspondiente previo al pago de los productos.

              Las entregas en este caso seran de 24h a 10 días, en función del destino.

              Asimismo, cualquier garantía o afirmación ofrecidas con respecto a los tiempos de entrega están sujetas a cualquier posible retraso ajeno causado por la compañía de transporte o por fuerza mayor, de lo cual BARCELOONAS no será responsable.

              8. DERECHO DE CAMBIO Y DEVOLUCIÓN

                Dispones de 7 días hábiles desde que recibes el último de los productos que conforman tu pedido para pedir un cambio, o desistir del mismo y devolverlo (Sin coste para España). Para ello, antes de estos 7 días, deberás ponerlo en nuestro conocimiento enviando un correo electrónico a pedidos@barceloonas.com dejando constancia inequívoca de que ejerces tu derecho a cambio o desistir del contrato, así como sobre qué productos lo ejerces. Encuentra los detalles necesarios para enviarnos la solicitud en Cambios y devoluciones. Puedes utilizar el formulario que se encuentra al final a estas Condiciones completado con tus datos.

                Para pedidos fuera de España, los gastos de envío de devolución son a cargo del cliente.

                Una vez recibida tu solicitud de cambio o devolución, nos pondremos en contacto contigo para coordinar la recogida de los productos por parte de nuestra empresa de transporte. Los productos deberán encontrarse en el mismo estado en que fueron entregados, con todos los accesorios, etiquetas, embalajes y –en su caso-, documentación y elementos accesorios originales que vinieran con el mismo.

                Una vez revisados en nuestro almacén los productos recogidos y aprobado tu cambio o devolución, procederemos a enviarte el producto nuevo, o al reembolso del importe abonado, según proceda. En caso de reembolso serà a través del mismo medio empleado para el pago o transferencia bancaria, en un máximo de 15 días hábiles desde la aprobación.

                Para cualquier reclamación, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de pedidos@barceloonas.com

                9. DEVOLUCIÓN POR DEFECTOS DE FABRICACIÓN

                  Ten en cuenta que las gafas producidas por BARCELOONAS son realizadas a mano una a una, de la imperfección se crea valor.

                  Si detectas cualquier producto que presente un defecto de fabricación, deberás notificarlo a BARCELOONAS dentro de las primeras 24h desde que recibas tu pedido. Para formalizar esta notificación, contacta con BARCELOONAS mediante correo electrónico pedidos@barceloonas.com, indicando el producto o productos objeto de devolución, adjuntando una fotografía y una relación detallada de los defectos apreciados en los mismos. Recibida dicha comunicación, BARCELOONAS te indicará, si así procede, la forma de recogida o envío a sus almacenes del producto defectuoso, sin ningún coste. Cada producto a devolver deberá encontrarse sin usar y con todas sus etiquetes, embalajes y –en su caso-, documentación y elementos accesorios originales que vinieran con el mismo. Si no se procediese de esta manera por tu parte, BARCELOONAS se reserva el derecho a denegar la devolución. Una vez recibido el producto y comprobada la existencia de tara o defecto de fábrica en alguno de los productos del pedido, BARCELOONAS procederá a tramitar el envío de otro producto de idénticas características, igualmente sin coste para ti.

                  En caso que por motivos de falta de stock no pudiera procederse al envío de otro producto de idénticas características, se llevará a cabo la devolución de importes pagados por la compra del producto devuelto a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los 15 días siguientes.

                  10. OBLIGACIONES DEL COMPRADOR

                  Para poder comprar en el Sitio Web, debes ser mayor de edad según la legislación española y con capacidad suficiente para contratar.

                  De este modo, te obligas, además de cumplir con todo lo que establecen las presentes Condiciones Generales de Contratación, a:

                  1. Pagar las cantidades debidas que se especifiquen a lo largo del proceso de compra.
                  2. Hacerte responsable de que los datos que nos proporcionas son auténticos cuando nos das tu consentimiento y realizas el pago. Serás responsable por no poseer la documentación necesaria para la realización del pedido, como por ejemplo la titularidad de la tarjeta con la que realizas los pagos.
                  3. Te haces también responsable en caso de que no cuentes con la documentación requerida para la recepción del pedido. Por ello, deberás informarte de los requisitos que se exigen para la recepción, especialmente aquellos que hacen referencia al acceso fronterizo a terceros países.

                  11. GARANTÍAS Y RESPONSABILIDADES 

                    Únicamente nos haremos responsables de los daños y perjuicios que te causemos como consecuencia de las compras realizadas a través del Sitio Web cuando éstos se deriven de una actuación dolosa de BARCELOONAS. En particular, con carácter enunciativo pero no limitativo, no nos hacemos responsables de:
                    • Tus errores a la hora de realizar el pedido.
                    • Los daños personales o materiales derivados de la utilización o consumición de los productos adquiridos en nuestro Sitio Web.
                    • El incumplimiento de estas Condiciones debido a las actuaciones de la/s empresa/s encargada/s del transporte y/o entrega del pedido.
                    • El incumplimiento de los plazos estimados de entrega mostrados en pantalla, cuando fuera inevitable por causas de fuerza mayor o cuando no respondan a una falta de diligencia de BARCELOONAS.

                    La responsabilidad que asumimos frente a ti en ningún caso incluye el lucro cesante y en todo caso, no será mayor al importe total percibido en concepto de contraprestación por la entrega de los productos objeto de pedido.
                    Reconoces y aceptas que la adquisición que hagas de los productos se realiza bajo tu propia responsabilidad, y que las fotografías mostradas en el Sitio Web constituyen un mero ejemplo, no teniendo por qué corresponderse exactamente el producto mostrado con el que efectivamente se vaya a recibir, el cual será de características muy similares.
                    Cualquier incumplimiento de estas Condiciones Generales de Contratación por tu parte puede suponernos daños y perjuicios. Si así ocurriera, estarás obligado a resarcirnos por cualquier tipo de pérdidas y costes que se deriven (como pueden ser los honorarios de abogados y procuradores), al igual que si se produjeran cualquier tipo de reclamaciones o procedimientos de terceros contra BARCELOONAS.

                    13. PROTECCIÓN DE DATOS

                    El Sitio Web cuenta con una Política de Privacidad que puedes conocer en el apartado Aviso Legal.

                      12. SALVAGUARDA E INTERPRETACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

                      Estas Condiciones Generales de Compra constituyen un acuerdo único entre ambos, con obligaciones recíprocas.

                      Si alguna disposición de las aquí recogidas es declarada como ilegal, inválida o no ejecutable, se deberá interpretar del modo que más se aproxime a su intención original. No obstante, esto no perjudicará la validez de las restantes cláusulas de que se componen estas Condiciones Generales.

                      En dicho caso, las partes negociaremos una nueva cláusula en sustitución de la anulada con la mayor identidad posible con la misma. Si esto fuera imposible y la cláusula fuese esencial para las Condiciones, a juicio de la parte perjudicada por su eliminación, ésta podrá optar por la resolución del contrato.

                      Si no exigimos un cumplimiento estricto de alguno de los términos de estas Condiciones, no puede interpretarse como una renuncia por nuestra parte a exigirlo en un futuro.

                      13. LEGISLACIÓN Y FUERO

                      Las relaciones entre ambos se rigen por la legislación y jurisdicción españolas.

                      Como regla general, para la resolución de conflictos relativos a las Condiciones Generales de Compra, ambos, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, nos sometemos a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de tu residencia habitual. No obstante, en el caso de que tengas tu domicilio fuera de España, nos someteremos, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid o Barcelona, a tu elección.

                      En caso de que el contrato se haya celebrado entre OPS y una empresa o profesional, se someterán, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a la jurisdicción que corresponda conforme a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

                       

                       

                      Anexo

                      Modelo de formulario de desistimiento

                      (Sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

                      A la atención de barceloonas con sede en la Calle Aribau 146B ENT, Barcelona, con dirección de correo electrónico pedidos@barceloonas.com:

                      Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del pedido [indicar número del pedido] recibido con fecha [insertar fecha de recepción del pedido].

                      Nombre y apellidos: ______________________________

                      Domicilio: _______________________________________

                      Fecha: __/__/____